Hilfe! Meine Kurve ist weg!

[lizzy_bennet]

Ich führe die Aufzeichnungen in der App. Nun sind sie plötzlich weg. Es ist nix mehr da.
Was kann ich tun, um die Kurve wiederzubekommen???

[Christian]

Du hast vermutlich nur versehentlich am 1. Zyklustag das Häkchen bei "Ist 1. Zyklustag" entfernt. Gelöscht wird dabei aber nichts. Du kannst die Markierung wieder setzen und zwar so: https://www.mynfp.de/app-anleitung#zykl ... herstellen

Übrigens: Ich nehme mal an, dass du iOS nutzt. Da kommt das Update auch bald. Bei der aktuellen Android-Version kann man den 1. Zyklus nicht mehr entfernen, weil das hin und wieder mal versehentlich passiert

[lizzy_bennet]

Das hab ich schon versucht. Hab jz auch mal ein Mail an den Support geschickt. Auch wenn ich quasi einen neuen Zyklus anlege, ist der alte trotzdem nicht mehr da

[Christian]

Hab dir per Mail geantwortet. Sollte nichts weggekommen sein

[lizzy_bennet]

Ist wieder da. Danke noch mal.

[Leni]

Meine Kurve vom 16.12.2016 ist weg ist meine Ss Dokumentation meiner Tochter. Kann mir wer helfen? Gemailt hab ich.
1. Zyklustag ist ausgewählt, wollte die zu vielen Tag nach 10.10.2017 (Geburt) löschen auf einmal ist das ganze Bild der Kurve weg(waren nur wenige Werte, aber zB SST positiv ist auch weg).
Bitte helfen...

[Leni]

https://classic.mynfp.de/display/view/xdvhvrmaa2so/

hier sieht man sie noch aber im App nur die Notizen und im App steht, dass sie mehr als 800 Tage lang ist... kann es aber nicht ändern??

[Christian]

Schau mal hier: https://www.mynfp.de/faq#zu-lang